よくある質問
FAQ
導入ご検討中のお客様からよくある質問
あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青いそら、うつくしい森で飾られたモリーオ市、郊外のぎらぎらひかる草の波。またそのなかでいっしょになったたくさんのひとたち、ファゼーロとロザーロ、羊飼のミーロや、顔の赤いこどもたち、地主のテーモ、山猫博士のボーガント・デストゥパーゴなど、いまこの暗い巨きな石の建物のなかで考えていると、
あなたのホームページ上にAIチャット機能を簡単に導入でき、顧客からの質問への自動対応、製品・サービス案内、問い合わせサポートなどを24時間365日行うことが可能になります。
専門的なプログラミングスキルは不要です。既存のホームページに数行のコードを貼り付ける、または設定画面からスクリプトを挿入するだけで、直感的な管理画面を通じて設定・調整できます。
基本的なプランからプレミアムプランまで複数の料金設定があります。月額固定制や利用回数に応じた課金制など、ご予算や利用規模に合わせて選択可能です。
お客様のプライバシーとデータ保護は最優先です。会話ログは厳格なセキュリティ下で管理し、第三者への提供・漏えいを防ぎます。また、プライバシーポリシーに則り、目的外利用を行いません。
専用AIを作成できる
当社のAIサービスの特徴として、AI学習を各社それぞれに合わせて行うことです。それにより会社様の意向やユーザーの望む精度の高い返答を可能にしていることです。
サポートの迅速さ
またどうしてもAIが答えられなかった質問に対しては、模範解答によりすぐに改善させることができる対応の速さは他社は追随できないレベルだと自負しております。
他社と比べ比較的安価
それから当社のAIシステムは、関連コストを抑えて開発しているため、最新のAIモデルを使用しながら他社より低価格を実現できている点は導入しやすいシステムではないかと考えています。もし他社より高い場合はご相談ください。
はい、チャットウィジェットの見た目やチャットフロー、回答内容は管理画面から簡単に調整可能です。ブランドイメージに合わせたカスタマイズができます。
もちろん可能です。導入後のチャット画面は自動的にレスポンシブ対応となり、PC、スマホ、タブレットなど様々なデバイスで快適に利用できます。
はい、管理画面上でユーザーがよく尋ねる質問、会話の長さ、満足度などを把握できる分析・レポート機能があります。これによりサービス改善につなげられます。
専門チームによるメールサポートや、迅速なトラブルシューティング、運用・改善に関するアドバイスなど、導入後も手厚いサポートをご利用いただけます。
サインアップ後すぐに試用開始が可能で、満足いただければ月単位または年単位での契約が可能です。解約も管理画面から簡単に行え、更新前にいつでもプラン変更が可能です。